Esta semana el equipo de Google Analytics a implementado un gran avance en su herramienta de medición y estadísticas web: los embudos multicanal o multichannel funnels.
Por lo general, cuando realizamos cualquier compra a través de Internet solemos pasarnos varias horas delante del ordenador (incluso días) antes de tomar la decisión final, a no ser que nos topemos con un ‘chollo’ al que no le podamos decir que no.
Antes, cuando queríamos saber los pasos que seguían los usuarios de un sitio web antes de realizar una compra, se podía conocer a partir del último click que le haya llevado al mismo, pero ahora con esta mejora podremos conocer información de los usuarios que convierten en nuestra web hasta 30 días antes de que se realice y los canales que ha utilizado en su proceso.
Los principales canales que podremos medir a partir de ya con nuestra cuenta de Google Analytics son:
- búsquedas orgánicas
- búsquedas de pago
- sitios web de referencia
- afiliados
- redes sociales
- newsletters
- anuncios de display
- campañas personalizadas
Más información en Analytics blog.